読書の話５：『あなたの会社が90日で儲かる!―感情マーケティングでお客をつかむ』

►2007/09/15 08:57 

お早うございます。いつも御訪問ありがとうございます。

今日御紹介するのは『あなたの会社が90日で儲かる!―感情マーケティングでお客をつかむ』です。とても有名な本ですから、もう読まれた方もおいでかも知れませんね。

端的に言うと、物を相手に「売る」のではなく、相手の感情に訴えて、相手に「買いたい」と思ってもらう手法が書いてあります。この手法をエモーショナルマーケティングと呼ぶそうです。

相手に買いたいと思ってもらう為の前提は「良い商品を持つ事」ですが、この商品の良さを訴えるのではなく、相手に「商品の良さを知りたい」「商品が欲しい」気持ちになってもらうのがエモーショナルマーケティングだそうです。

これはビジネス以外の場面でも使えるので、私も転職直後に電車の中で何度もこの本を読み返しました。

そして、今気付いた事。

「良い商品を持つ事」という前提は外せない。

良い商品を持たずに相手に買いたい気持ちを起こさせるのは悪徳商法の手口と筆者も書いています。

人間関係でも、自分の人間性がきっちり出来ていないと、いくら相手の感情に訴えても効果は薄い様です。

矢張り、近道はありませんね。この本は、「既に良い商品を持っている状態」で、それをどう人にアピールするかを教えてくれる本だと思います。

あなたの会社が90日で儲かる!―感情マーケティングでお客をつかむ

神田 昌典 / フォレスト出版(1999/12)

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